The role of social skills in persuasion: An experimental study using an audio-visual message.
Hitomi Yokoyama & Ikuo Daibo
The British Psychological Society Annual Conference 2009
説得者が一方的にメッセージを伝達し、そのメッセージに視聴覚手がかりが含まれる状態での被説得者の社会的スキルが説得性判断及びメッセージの理解度に及ぼす影響を探索的に検討した。その結果、受け手の解読、察し、対人感受性の各社会的スキルの低い者が高い者よりも説得者の説得性を高く認知した。また、被説得者の非言語的表出性及び対人感受性の各スキルの高い者よりも低い者がメッセージ内容を理解することが示された。